SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1 SATICI
Ünvanı: Mizanturk Eğitim Yayıncılık Danışmanlık Hiz.Tic. A.Ş.
Adresi: Kuştepe Mahallesi Mecidiyeköy Yolu Caddesi Trump Towers No:12 Kule:2
Kat:18
34387 Şişli / İstanbul
Telefon: (0212) 306 32 03
Faks: (0212) 306 31 01
e-posta:info@mizanturk.com.tr
1.2 ALICI
Adı, Soyadı, Ünvan, Adres bilgileriniz sipariş aşamasında belirteceğiniz
biçimiyle sözleşmeye eklenecektir.
MADDE 2 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI`nın SATICI`ya ait internet sitesinden elektronik
ortamda verdiği siparişin fatura detayında nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri
Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Rengi, Satış Bedeli satış faturasında
belirtildiği gibidir. Ödeme Şekli, Fatura ve Teslimat Adresi İrsaliye/
İrsaliyeli Fatura / Fatura üzerinde belirtildiği gibidir.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış
fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi
olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Mizanturk`den kredi kartı (VISA, MasterCard, American Express), banka havalesi
ile alışveriş yapılabilir. Bir (1) işgünü içinde havalesi yapılmayan siparişler
iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil,
kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı veya
havalenin hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır. Bu maddede
belirtilmeyen ödeme yöntemleri kesinlikle kabul edilmez.
4.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir
ürün için ALICI`nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde
ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün, ALICI`dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek
ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu
tutulamaz.
4.4 - Artı tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliyeli fatura
eşliğinde teslim edecektir. Hediye paketleri sevk irsaliyesi ile gönderilecek;
fatura, bilahare fatura adresine postalanacaktır. Yapılan alışverişlerdeki tüm
fiyatlar KDV dahil TL olarak ifade edilmiştir.
Kargo ücreti ise ALICI`ya ait olup
ürün fiyatlarına
K.D.V. dahildir. Söz konusu K.D.V. oranlardaki değişiklikler, yürürlüğe girdiği
tarihte aynen uygulanacaktır.
4.5 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur.
4.6 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı veya onaylı
nüshasının SATICI`ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI`nın tercih ettiği
ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez
veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir.
4.7 - Ürünün tesliminden sonra ALICI`ya ait kredi kartının ALICI`nın kusurundan
kaynaklanan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini
SATICI`ya ödememesi halinde, ALICI`nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla
ürünün 3 gün içinde SATICI`ya kullanılabilir ve eksiksiz halde göndermesi
zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri SATICI`ya aittir.
4.8 - SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın
kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi
içinde teslim edemez ise, durumu ALICI`ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde
ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile
değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan
kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI`nın siparişi
iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde siparişindeki ödeme şekline
göre defaten iade edilir.
4.9 - Mizanturk`de satışta bulunan ürünlere ilişkin stok durumları tedarikçi
firmaların stoklarında güncellemelere rağmen, elde olmayan sebeplerden dolayı
tükenmiş olan ürünlerin gönderim süresi uzayabilir. Bu durumda müşteri telefon
veya e-posta yolu ile bilgilendirilir. Müşterinin talebine göre şipariş
değiştirilebilir, gönderim beklenebilir veya sipariş iptal edilebilir. Siparişin
iptali durumunda, ödeme kredi kartı ile yapılmışsa kredi kartına, ödeme banka
havalesi ile yapılmışsa müşterinin belirttiği bir banka hesabına geri havale
edilir.
4.10 - 24 saatte gönderim ibaresi, çalışma gün ve saatlerinde sipariş edilen bir
ürünün 24 saat içerisinde kargoya verileceğini, 3 günde gönderim ibaresi ise
çalışma gün ve saatlerinde verilen siparişinizin takip eden üç çalışma günü
içerisinde kargoya verileceğini belirtmektedir.
4.11 - Tahsilatı yapılmış bir siparişin teslimatı, geçici bir aksaklık olmadığı
sürece son kullanıcılar için .....................ile yapılacaktır. Nokta Bilgi
İşlem aracı kargo şirketini herhangi bir bilgi vermeksizin değiştirme hakkını
saklı tutar.
4.12 - Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla
yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu yüzden, teslimat sırasında hasarlı olduğu
tespit edilen paketler kabul edilmeyip tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra,
tutanak info@mizanturk.com.tr`ye
gönderilmelidir.
Mizanturk sipariş ile ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın
yapılmasını sağlayacaktır.
4.13- İade veya değişikliği istenen ürünler ayrı bir paket/ koli içerisinde
konularak, kargoda hasar görmeyecek şekilde geri gönderilmelidir. Ürünlerin
orijinal kolileri üzerinde meydana gelebilecek hasar ve üzerlerine yapıştırılan
kargo vs etiketleri, ürünlerin orijinalliğini ve dolayısıyla yeniden
satılabilirliğini bozduğu için, iade veya degişimleri mümkün olamayacaktır.
MADDE 5 - CAYMA
ALICI, sözleşme konusu ürününün kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma
hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI`ya faks, e-posta veya telefon
ile bildirimde bulunulması ve ürünün kutu/paket içeriğinin eksilmemesi ve ürünün
yeniden satılabilir halde olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3.
kişiye veya ALICI`ya teslim edilen ürünün SATICI`ya gönderildiğine ilişkin kargo
teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin
ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI`ya iade edilir. Fatura aslı
gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma
hakkının kullanılmasından kaynaklanan EFT kesintisi, kargo gideri ve sair
masraflar SATICI`ya aittir.
MADDE 6 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen
değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI`nın veya SATICI`nın yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda
ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.